葫芦岛B站SEO排名引发关注：优化策略如何“划拨”流量与实际成效存疑

近日，“葫芦岛多家本土企业在B站的搜索排名短期内大幅变动”引发关注。围绕网络服务商对“快速排名”的承诺与效果、企业主权益如何保障等焦点问题，记者对葫芦岛相关企业负责人、网络技术顾问以及业内专家进行了追踪采访。

是有效优化还是技术投机？

A公司是葫芦岛地区一家从事海产品电商的中小企业。

2024年初，A公司负责人王先生与一家声称提供“葫芦岛B站SEO快速排名”服务的网络科技公司签订服务协议，约定在三个月内将公司官方账号及核心产品视频在B站特定关键词下的搜索排名提升至首页前列。协议签署后，该网络科技公司向王先生出具了《服务确认书》，及“核心关键词优化清单”等文件。其中，就包括“葫芦岛海产”、“即食海鲜”等关键词。

王先生在接受采访时表示，他的公司为拓展线上销路，重视B站平台的年轻用户群体。他们此前也尝试过内容自然增长，但效果缓慢。“我们购买这项服务，是希望获得确定性的曝光提升，但服务商承诺的‘快速排名’与实际出现的流量波动，让我们对具体操作方式和长期效果产生了疑虑。”

记者经辗转联系，获得了一位曾在该类服务商工作的技术人员提供的内部操作记录摘要：常见的方式包括短期内集中进行关键词堆砌、利用技术手段刷高特定视频的互动数据以欺骗平台算法，或通过大量低质外链进行引流。“这些方法可能在短时间内让排名上去，但一旦被平台算法识别，就会导致排名骤降甚至账号受限。”

是“排名提升”还是“数据粉饰”？

2025年3月，王先生前往网络科技公司发现，所监测的部分关键词排名一度进入首页，但很快又消失。交涉后不久，网络科技公司以书面形式对王先生予以答复：排名波动属于“正常算法调整”，公司进行的操作均为“平台许可范围内的SEO技术”，并承诺会继续“维护”。当王先生要求查看具体优化日志与流量来源分析报告时，对方一再拖延。

2025年5月，王先生正式向相关市场监督管理部门投诉。投诉中，王先生的核心诉求是要求网络科技公司说明所谓“快速排名”的具体技术手段与合规性，并提供可验证的、非短暂的流量增长证据。

记者经采访得到了“快速排名”从承诺、操作、见效到波动的常见链路。一些服务商会首先利用技术手段短期内强行提升目标页面数据，制造排名上升的假象。一旦企业主支付尾款或服务期将满，这种支撑便可能停止，导致排名迅速回落。此后，服务商可能会将原因归咎于“B站算法更新”或“内容质量不足”。

部分服务商销售记录显示，相关“快速排名”套餐于2024年底至2025年初被多家本地企业购买，价格从数千到数万元不等。

（受访者供图）

企业权益受损后是否应追究服务商责任？

从购买服务到发现排名不稳定，直至投诉，其间不过数月，服务商却始终未对操作细节进行透明说明。一位行业技术顾问认为，企业主作为服务的购买方，有权知道自己的账号被施加了何种操作、这种操作是否违反平台规则、可能带来何种风险。服务商在采用非常规技术手段时更应当主动告知，如果确因操作导致账号受损，也应当承担相应责任。

一位长期关注互联网营销的律师认为，此类服务协议常常存在界定模糊的问题。“排名”本身是一个动态结果，难以作为恒定不变的交付标准。如果协议中未明确约定排名的稳定性、维持时长及异常波动的处理方式，或未将“不采用违反平台规则的技术手段”作为合同义务，企业主的维权将面临事实认定上的困难。

“服务购买时就要明确效果定义和检测方式，就算效果不佳也很难直接认定欺诈，所以企业主签合同要格外谨慎。”一位资深数字营销专家表示，根据行业惯例，“搜索引擎或内容平台的算法是商业机密且不断调整，服务商无法保证特定关键词的长期固定排名”，由于排名影响因素极多，一般正规服务商不会承诺“快速”和“绝对”排名。

业内人士表示，此类事件的一大焦点就是网络营销服务应关注操作手段是否合法合规。服务商必须有清晰证据证明其技术手段在平台规则允许范围内，否则不仅承诺的排名无法持久，还可能给企业主的账号带来封禁等长远风险。